2016年8月，家住广元市旺苍县白水镇团结村的袁先生，经代理人卢女士多次上门讲解，购买了阳光人寿金祥裕B万能保险，保费6000元整。天有不测风云，2017年4月，袁先生因重度贫血在广元市中心医院接受治疗，同月22号因肝衰竭在家休克，经医生抢救无效死亡。

袁先生的不幸离世对这个家庭来说，无疑是沉重的打击，袁先生身前因治疗也欠下了约8万余元的债务。阳光人寿理赔人员接到报案后，及时与袁先生家人取得联系了解具体情况，积极快速取证、完善理赔资料，开启理赔绿色通道，确保理赔款项以最快的速度送到客户家人手中，帮助袁先生家人度过难关。2017年8月2号上午，阳光人寿理赔人员一行赶赴旺苍，将15万元的理赔款送到袁先生家人手中，这15万的赔款，不仅帮助袁先生的妻子和女儿还清了欠下的债务，而且也为他们提供了基本生活保障。“信守承诺、情系客户”是袁先生家人对阳光人寿广元中支的极高赞誉，阳光人寿也将继续坚持“一切为了客户”的核心价值观，踏踏实实为客户服务。