为完善客户服务内容,强化汛期防灾检查、大灾理赔,未雨绸缪地抓紧、抓好、抓实大灾防范和应对准备,人保财险广元市分公司在5至7月,对全市系统多家企业客户开展了防汛防灾检查。
本次检查主要针对历史出险客户,水电站、纺织、家具厂、木材/板材、仓储、造纸等高风险行业客户,临水、临山、地势低洼区域高风险区域客户以及其他风险较大的新保客户,检查内容包括现场核对保单,检查厂房、库房等建筑结构,防水挡板、沙袋、水泵等防汛物资。
就检查中发现的风险隐患,该公司及时向客户通报,宣传《保险法》有关被保险人有保证保险财产安全的义务等条款,帮助客户完善或制定抢险应急方案。结合实际项目向客户发《隐患整改通知书》,并督促、协助其采取有效措施消除隐患,同时签字确认,验收整改结果。
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