优质、高效、快捷的理赔服务是留住客户最直接的方式。锦泰保险广元中支再次因快捷高效的理赔服务，在2017年4月11日，机构收到一面由客户亲自送来的写着“诚信服务理赔及时”的锦旗。

2017年4月7日，锦泰保险广元中支接到客户报案电话，称客户的一辆川H1296K长城多用途货车于广元市旺苍县五权镇星红村的行驶途中发生侧翻事故。接到客户报案后，广元中支查勘定损员迅速赶至事故现场，对该车辆事故进行现场查勘定损以及紧急救援。随后，定损员积极为客户联系修理厂，对接车辆维修事宜。为让客户感受到机构积极高效的理赔服务，机构运营管理部经理王舰亲自与客户、修理厂等联系沟通，迅速以对接处理各项理算流程，收集理赔所需资料，最终以结果向客户证明了机构优质的客户服务，同时也获得了客户真正的好评。

     “客户第一，服务至上”一直是广元中支所秉承的原则，是机构一直以来根深蒂固树立的理念，机构也将一直紧跟该原则，为我们的每一位客户做好服务。