日前,【太平洋寿险】官微正式上线实时交付续期保费新功能。客户进入官微的“我的保单”——“保单交费”就可以查询应交保单,并实时支付保费,还可以查看以往的交费记录。
微信实时交费解决了之前续期交费环节存在的诸多痛点问题,并创新性利用银行卡密校验的方式,确保交费为客户真实意愿,有效保障客户资金安全,提升客户体验。微信实时交费也进一步丰富了官微功能,弥补了交费功能方面的短板,拓展了续期交费渠道,助推实收达成。该项目的上线也为客户自助服务其他交费业务实现实时交费提供了条件。后续寿险公司将加大实时交费的使用范围,为客户提供更便捷的服务。
微信实时交费上线短短一周,受到广大客户青睐,已经完成交费8530笔,涉及金额4273万元,最大单笔交费金额50万元。
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