今天是一年一度的“3·15”保护消费者权益宣传日，今年的宣传日主题为“网络诚信，消费无忧”。“3·15”期间也是保险业客户投诉频发的时期，新华保险广元中支总经理室高度重视，提前安排部署，要求客服中心牵头，各业务渠道高度配合，行政后援室做好各项后勤服务保障工作，尤其要高度重视客户投诉处理工作，确保安全平稳过渡“3·15”。

根据市保险行业协会整体安排，今天全市所有保险公司都将集中于市区内的永隆广场开展集中摆点宣传活动。尽管今天春雨绵绵，气温也只有5℃，但是这丝毫没有影响大家的工作热情。一大早业务渠道伙伴及客服中心、风控的同事们就带着展业桌、公司及反洗钱宣传资料来到现场，并很快进入了工作状态。

在大家热情邀请下，前来了解咨询的群众越来越多，大家细心的为他们讲解着保险及反洗钱知识，并温馨提示他们在日常生活及工作中要高度警惕金融安全。同时，大家还为没有带伞的群众送上了印有公司logo的雨伞，鲜艳的雨伞随着往来的群众穿梭在流动的人群中，成为一道独特而亮丽的风景。

据反馈，现场有不少群众都留下了自己的联系方式，表示希望进一步了解公司，了解公司产品。

据悉，今年的“3·15”也是广元市保险行业首次参加市政府组织的保护消费者权益启动仪式，通过发布行业承诺、现场理赔会、摆点咨询等形式展示行业形象、履行行业承诺，传递保险正能量