日前，由《中国保险报》主办的2016中国保险“年度影响力十大赔案”和“年度服务创新”评选活动揭晓。太平洋产险入选年度大榜：一是广西糖料蔗指数保险2016年理赔案获选2016中国保险（产险）年度影响力十大赔案，2016年9月30日太平洋产险主承保的糖料蔗价格指数保险到期，根据合同约定在保险期结束后，保险人应当根据经广西壮族自治区物价部门审定后公布的白糖平均销售价，并依据条款进行赔付，此次案件涉及的赔付面积达到40.44万亩，农户1.13万户。二是“太好赔”为车险客户打造“极速、极易、极暖”理赔服务荣获2016中国保险“年度服务创新”项目奖。2016年，车险理赔“用好新工具，打造太好赔”活动得到总公司相关部门的大力支持，得到各分公司的积极实践。2017年，太平洋产险将坚持高效、优质、人性化的理赔服务，坚持服务创新，让“太好赔”深入人心，成为行业有影响力的车险理赔服务品牌。

     太平洋寿险入选2016中国保险年度影响力十大赔案及“年度服务创新”项目。一是快速应对“623盐城龙卷风冰雹灾害事故”获选2016中国保险（寿险）年度影响力十大赔案。6月23日下午，太平洋寿险在灾害事故发生后第一时间启动应急响应，建立快速理赔通道，简化理赔手续，运用移动理赔新技术主动服务，彰显了公司强烈的社会责任感，获得了客户、社会的高度认可。二是“25年感恩陪伴，太平洋保险一直在你身边”特色服务活动获选2016中国保险“年度服务创新”项目。2016年，太平洋寿险从柜面服务、电话服务、保全管理、客户权益、服务企划与创新等多方面切入，推出多样特色服务，利用新技术优化业务流程，为客户带去“在你身边”的良好体验。

     此次评选活动得到了广大保险企业的支持，具有广泛的行业代表性；专家评委来自中国保险学会以及北京大学、复旦大学等院校专家学者，具有较强的专业性。通过险企推荐、组委会初评和专家票选等环节，最终评选出2016中国保险年度影响力十大赔案和2016中国保险年度服务创新项目。（太平洋寿险）