——锦泰保险广元中支开启客户服务新篇章

文明规范以及高效、便捷、优质的服务在行业竞争日趋激烈的今天，早已成为各家公司抢占市场、赢得客户的关键所在。作为服务行业大军中的一员，锦泰财险广元中心支公司秉承“客户第一，服务至上”的原则，在2017年初始开启了一轮客户服务改革的新篇章。

为了让机构的服务水平及服务范围得到有效提升，锦泰财险广元中支再次以承保理赔服务作为突破口，另辟蹊径，为客户开启新的十项服务承诺，实时为机构承保客户以及潜在客户解决问题和提供服务。2017年1月17日，锦泰广元中支接到一通客户求援电话，求援客户因车辆停用半年导致无法打火启动。根据客户的支援需求，锦泰财险广元中支运营服务部查勘人员立即赶往客户车辆停靠现场，认真查看了解该车辆问题，为客户车辆加油、通电帮助其发车，同时为客户提供了免费的拖车救援服务，及时将客户车辆送往修理厂进行了维修处理。该公司此次贴心及时的救援服务得到了客户真诚的赞赏与感谢，并给予高度肯定。

市场竞争如逆水行舟，不进则退。锦泰财险广元中支表示将在今后的发展竞争中逆流而上，开创新的服务事项，进一步提升服务质量，创新服务能力和方式，更好地为广大客户提供优质、高效、便捷的服务！