一、岗位职责:
1. 柜面常规业务咨查询;
2. 个银即时办结与复核类保全业务的受理和权限内处理;
3. 个银、法人新契约业务的初审、系统录入及扫描上载等业务处理和受理;
4. 理赔业务受理、签收、简易案件处理等一般临柜理赔服务;
5. 辅助核保;
6. 各种通知书或相关文件单证的打印、通知、发放、回收、扫描、整理、保管和移交,回执录入核销以及问题件处理;
7. 新契约及回访问题件处理;
8. 有价、非有价单证发放、回收等管理;
9. 柜面业务档案的初步整理、临时保管和移交;
10. 临柜客户投诉接待。
二、任职资格:
1、全日制本科学历,金融、保险、医学或法律等相关专业;
2、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件;
3、具有保险理赔或审核经验者优先;
4、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力;
5、具有一定的团队合作精神。
三、公司福利:入司签订劳动合同即购买五险一金,入司满一年参缴企业年金,公司提供带薪年假、体检、生日慰问、节日慰问、工会活动等福利。
四、工作时间:做五休二,享受国家规定的法定节假日。
五、工作地点:剑阁。
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