11月29日,在太平洋产险和集团公司信息技术中心共同努力下,经过3个月紧锣密鼓的迭代设计研发,“中国太保APP”完成全新改版。
本次改版以提升用户体验和品牌传播效应为立足点,从平台和内容两个维度进行了迭代设计。一是由原先的四个栏目调整为优保障、享服务和汇生活三大板块;二是进行了整体界面UI优化调整,着重突出了“神行车保”、“太享贷”、“太好赔”和“优享汇”等产险公司系列产品和服务品牌,提升车险和非车产品的购买体验;三是依据互联网平台应用场景和模式将用户注册方式改为以用户手机号码作为账号进行注册,从而能第一时间获取真实客户和客户的真实信息;四是对接了“优享汇”平台和车主权益增值服务平台,为客户提供了线上一站式服务体验。
截至当前,中国太保APP注册用户达220多万。后续,太平洋产险将通过客户行为数据分析和版本快速迭代不断优化中国太保APP产品体验,为产险公司数字化渠道迁徙提供平台。
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