为了切实提高锦泰财产保险股份有限公司广元中心支公司的整体服务水平,2016年11月25日,在总经理室的带领下,锦泰保险广元中心支公司开展了以“增强服务意识、提高服务水平” 为主题的专项活动。
在活动中,锦泰财产保险股份有限公司广元中心支公司综合管理部对前台柜面展开了一次服务专项测评,测评通过随机录像方式进行,让公司全体员工都对此次服务的质量水平做评价,让大家各抒己见,并提出更好的建议。
通过本次专项测评,可以看出优质的服务对于客户来说尤为重要,只有优质文明的服务,才能提高公司的整体服务水平,客户的利益最大化。
最后,公司表示将一直秉承“服务至上”的理念,坚持以客户为中心”的原则,找出公司存在的问题,并及时整改,希望在公司全体员工的共同努力之下,把广元锦泰财险客户服务工作做的更好。
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