2016年11月29日，【太平洋寿险】官方微信服务号关注用户突破1000万人。

     官微是寿险公司最大的客户自助服务平台，用户数始终处于行业领先地位。自2013年10月4日上线至今， 一直以“‘在你身边’的客户移动服务平台”为定位，以解决客户问题、提升客户体验为标准，上线保单服务、增值服务、行销支持、社交活动等各类产品110项，用户交互量突破5.2亿人次，大幅提升寿险公司客户黏度和服务体验，助力实现公司降本增效，获得客户、业务一线、同业和社会媒体的广泛关注与认可，显著提升了太平洋寿险公司服务品牌形象。