——华夏保险四川分公广元中支2016年“夕阳红”客服节盛大开启

“国家兴亡，匹夫有责。”

70多年前，无数的中国人怀揣着坚定信念，走上抗战一线，保家卫国、浴血奋战、九死一生。正是当年风华正茂的他们，用铮铮铁骨筑起了抵御日寇的钢铁长城，铸就了历史丰碑。岁月流逝，英雄的面庞今已布满清晰而深刻的皱纹。但是，历史和历史中的英雄值得我们永远铭记。值此重阳佳节之际，华夏保险四川分公司将积极响应国家精准扶贫、精准脱贫”的基本方略，践行“让华夏充满爱”的企业使命，于2016年10月9日，在广元中支开展针对贫困老兵或贫困老人的“重阳行动”公益探访慰问活动，用实际行动协助政府做好抗战老兵优抚工作，积极承担起关爱老人的义务与责任。

据悉，华夏保险2016年“夕阳红”客服节主要包括了三大主题活动：一是开展以精准扶贫为重点的“重阳行动”外，二是开展以加快线上服务的平台建设为重点的“E享行动”，三是开展以提升运营人员的服务技能为重点的“练兵行动”。

此次“重阳行动”，除组织开展养老院、社区、村委、单位等贫困老人、抗战老兵、空巢老人等公益慰问探访活动外，还将在重阳期间积极组织开展最美华夏夕阳红系活动，以扩大品牌影响力，提升公司在当地的知名度。活动期间，公司将举办第一届“华夏夕阳红·广场舞大赛”和“华夏夕阳红·健康重阳登高活动”。

2016年是华夏保险全面拥抱“互联网+”的一年，公司“移动互联”战略加速落地，发展线上服务需求迫切。同时在客服节期间将推广实践小华E家服务微保全、微回访、微理赔、微查询等服务建设项目，支持公司互联网业务的发展、提升客户服务水平和服务体验，不断升华“客户利益至上”的核心价值观。

华夏保险将通过系列活动，再次向曾经浴血奋战的抗战英雄致以崇高的敬意，并将关爱之举延伸至广大中老年人，通过坚持自身企业责任，拓展公益的广度与深度，必将“华夏大爱”播撒巴蜀大地。