为深入贯彻落实农险自查整改工作,人保财险广元剑阁支公司围绕疏堵结合的思路,坚持即查即改。为解决问题源头,支公司在9月8日开展了第一阶段农险规范理赔流程培训。

此次培训涵盖了江口、下寺及剑门片区的相关人员,人保财险广元市分公司理赔中心农险理赔分部协同中国电信广元分公司对农险查勘手机应用进行了培训。人保剑阁支公司农险部就后续规范理赔要求及具体操作实务作了重点培训,并对理赔档案的规范性作了进一步要求。一是加强报案管理,保持报案渠道畅通;二是进一步规范查勘资料,查勘报告要注明查勘时间和地点,原始记录由查勘人员和被保险人签字确认,不得遗失、补记和做任何更改。查勘影像应能体现查勘人员、拍摄位置、拍摄日期、被保险人或其代理人、受损标的特征、受损程度,确保影像资料清晰、完整;三是对养殖业死亡标的要进行无害化处理;四是坚持公开理赔,理赔公示必须不得少于3天,必须列明被保险人姓名、身份证号、银行账号和赔款金额。
下一步,人保财险剑阁支公司将持续加强农业保险规范化建设,坚持依法合规经营,把政策性农业保险这项惠民利民工程进一步落到实处。
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