2016年7月20日华夏保险广元中支客服大厅迎来了一位特殊的客户游女士，她进入大厅后表明自己是一位理赔客户的家属，此次的目的是表达对华夏保险公司的感谢。该案件也是广元中支开业以来第一起重疾提前给付案件。

据悉，她丈夫刘先生为一家事业单位的员工，在今年6月单位组织常规体检中在体检中被查出肺癌。经广元市中心医院，确诊肺部恶性肿瘤。7月中旬游女士突然想起去年年底在华夏保险公司为丈夫购买了常青树2015款的保险，保额为10万元。随即向公司报案。广元华夏保险接到报案后，迅速启动理赔服务程序，并派出服务专员前往广元市中心医院提取相关病历协助客户办理理赔。经核实，属于理范围，立即按照合同约定，快速赔付10万元的理赔金。“没想到这么快的就能收到华夏保险的理赔款，感谢华夏保险快速、贴心的服务！”客户这样说。

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