入汛以来，长三角地区暴雨天气已持续多日，针对多地出现的暴雨洪涝灾害，华夏保险迅速启动应急预案，总公司及相关分公司第一时间成立专项领导小组，指挥协调排查救灾工作。

　　据悉，华夏保险各分公司已启动汛期保险理赔服务应急方案，并建立汛期24小时值班制，要求做好理赔组织和调度工作，对大面积、突发灾情，及时上报总公司。截至目前，尚未有公司客户报案，华夏保险将与政府防汛部门、公安机关、保监及行业协会保持密切联系，高度关注媒体报道、行业动态，积极参与行业联动，准确获取灾区人员受灾情况，做好理赔排查和服务工作，第一时间向总公司汇报事态发展情况。此外，华夏保险还组织内外勤志愿者赶往抗洪前线，慰问奋斗在一线的公安干警，为他们送去饮用水及食品，并向他们表示了感谢与敬意。

　　为给客户提供更好的服务，暴雨洪灾期间华夏保险特此下发十项理赔服务应急举措：

　　1、免填单服务：无须填写理赔申请书；

　　2、免理赔申请服务：公司主动获取、排查客户信息，服务专员上门为客户办理理赔事项；

　　3、快速理赔服务：承诺确定客户信息后当日完成理赔赔付；

　　4、上门送款理赔服务：无需客户领取保险金，公司主动上门将理赔金送到受益人手中；

　　5、无保单理赔服务：无法找到保险合同的，或保险合同丢失的不用补办保单；

　　6、24小时理赔咨询、理赔报案服务：公司客服热线全天24小时接受客户的理赔咨询、理赔报案服务；

　　7、取消医保费用限制：伤病客户就诊中对症治疗的医保费用、非医保费用均可赔付；

　　8、取消定点医院限制：客户医疗就诊的，以方便、快捷治疗为主，公司不限定医院范围；

　　9、取消自费药限制：对症治疗的费用均可赔付；

　　10、取消住院延期手续：无需办理住院延期申请手续。

　　华夏保险始终坚持“客户利益至上”的核心价值观，客户及客户家属可随时拨打全国统一客户服务热线95300 ，并通过华夏保险官网www.hualife.cc及“华夏保险”新浪、搜狐官方微博、微信等多种途径与公司联系，华夏保险将随时提供咨询、报案及理赔服务。

　　您可拨打95300了解相关理赔服务，亦可联系华夏保险涉灾地区（已开设机构）理赔老师联系电话，如有未开设地区可拨打95300或者联系总部。

　　理赔老师手机联系方式：

　　总部 高老师 18701471317

　　安徽 马老师 13721041156

　　江苏 汪老师 13770667366

　　河南 张老师 13592537630

　　湖南 陈老师 13707325166

　　陕西 郗老师 13892822309

　　浙江 蔡老师 13588154620

　　四川 黄老师 15208392686

　　云南 赵老师 13888340312

　　广东 卜老师 13794601929

　　江西 钟老师 18770035311