近日，由中国保险报开展的2015中国保险“年度影响力赔案”暨“年度服务创新”专业评选活动获奖公布，太平洋寿险同时斩获两项大奖。
      一是“在你身边”移动服务获选2015中国保险“年度服务创新”项。2015年，太平洋寿险全面推广移动保全、移动贷款、移动领取、移动回访、微服务、O2O客户活动等系列“在你身边”移动服务功能，实现公司降本增效的同时，大幅提升客户黏度和服务体验，获得客户、业务一线、同业、媒体和社会广泛关注与认可，显著提升寿险公司服务品牌和核心竞争力。
      二是高效快速应对“东方之星”客轮翻沉事件获选“2015中国保险（寿险）年度影响力”十大赔案。6月2日凌晨，在获悉客轮翻沉事件的第一时间，太平洋寿险迅速响应，积极有序开展客户排查和理赔服务等工作，获得了政府、客户、社会的高度认可。