2月21日，太平洋保险向遭受特大火灾的贵州省黔东南苗族侗族自治州剑河县苗寨农户预付赔款300万元。

20日傍晚，剑河县温泉村苗寨发生特大火灾，据初步统计，火灾造成60余栋房屋被毁。

承保苗寨农户房屋保险的太平洋产险贵州黔东南中心支公司获悉火灾事故后，第一时间安排人员赶赴现场。太平洋产险贵州分公司也启动重大事故应急预案响应，成立事故应急处置领导小组和现场指挥部，调度全辖理赔人员参与事故处置，并迅速准备逾500万元理赔备付金，赶到现场的人员当晚参加了州、县政府召开的协调会，积极配合政府部门开展灾民施救安置工作。21日晨，分公司、中支公司第二批人员赶到现场，搭起帐篷设立服务点，开展现场查勘、核对、清理损失工作。目前，太平洋保险正对火灾造成的损失情况作进一步核查中，并已做好相关后续理赔准备。