6月16日17时06分，在青海海西州直辖区发生6.3级地震，造成人员伤亡。

灾情发生后，中国太保高度重视，产寿联动、总分协同，第一时间启动重大灾害事故应急响应机制，青海当地分支机构快速成立应急救灾专项工作组，在核查职场安全情况的基础上，快速积极核查各业务渠道信息，全面开展震区客户摸排走访，随时做好提供理赔和救援支持的准备。

中国太保将密切关注灾情动态，提示畅通多种在线自助报案方式，全力确保各项应急服务举措落实到位，积极配合当地政府做好后续理赔和其他各项工作。一旦确认客户出险，将在注重人文关怀的情况下，快速兑现保单承诺。