近日，平安财险司苍溪支公司承保车辆在G75兰海高速发生剐蹭事故。事故发生后，车主通过“平安好车主”APP报案，并上传现场照片及相关影像资料。查勘员李俊甫迅速启动“高速快赔”服务机制，第一时间完成案件受理、信息核验及赔付确认等流程，全程仅用时约30分钟，充分践行了“秒级响应、分钟结案”的服务承诺。

此次理赔处理过程中，平安财险苍溪支公司专业高效的响应速度、便捷流畅的线上理赔流程，收获了客户的高度认可。次日，客户专程前往平安财险苍溪支公司，赠送印有“服务为先 点赞平安”的锦旗，对我司的快速理赔服务和客户至上的服务理念表达诚挚谢意。

后续，公司将继续优化服务流程，以更快捷、贴心、安心的服务守护客户出行全程，用实际行动践行平安守护的责任与承诺。