F女士于2022年6月19日在我公司为配偶W先生投保我公司人保寿险关爱百万长期医疗保险（费率可调）一份、保额400万元，合计缴纳保费2261元。

2025年4月W先生无明显诱因出现头晕、乏力,自行购买感冒药(抗病毒颗粒、连花清瘟胶囊等)后自觉头晕、乏力较前稍好转。后又出现发热前往苍溪县人民医院检查发现血常规异常，为进一步治疗，2025年4月14日W先生前往四川省人民医院后确诊为急性淋巴细胞白血病。

接到客户家属报案后，我司工作人员立即联系、并告知所需理赔资料、及时申请理赔等事项。截止目前W先生已向我公司申请理赔10次，我公司累计赔付544346.82元，其中2025年9月1日在中国医学科学院血液病医院一次住院我公司理赔262408.3元。

我司也将始终坚持“人民保险，服务人民”的初心，秉承主动、便捷、高效的服务让客户理赔变得更简单！