8月12日下午,太保产险广元中支组织全体干部员工开展员工职业素养与综合能力提升专项培训,特邀四川且行企业管理服务有限公司专业培训师昝望望授课。
此次培训聚焦员工礼仪与职业素养两大核心,以丰富案例开篇,从职场仪容仪表、沟通话术到商务接待细节,层层拆解礼仪规范;讲解职业素养时,结合行业场景分析责任意识、协作能力等关键素养。全程穿插情景模拟、互动问答——比如现场演示客户接待礼仪正误对比,让员工上台实操纠错,生动形式让枯燥知识变得鲜活。
这场培训不仅让员工系统掌握了职业礼仪与素养要点,更通过沉浸式互动深化了认知,为提升团队专业服务水平、增强整体协作效能打下了扎实基础。(汤金秀)
|