在一年一度的“7.8全国保险公众宣传日”和“全民反诈在行动”集中宣传月活动如火如荼开展之际，中英人寿四川分公司广元中心支公司（以下简称“中英人寿广元中支”）积极履行社会责任，于7月7日上午组织专业宣传小队，联合海港人寿广元中支走进万源街道古堰社区，为社区居民带来了一场主题鲜明、内容实用、形式多样的防范电信网络诈骗及金融知识普及宣传活动。

本次活动紧扣“爱和责任 保险让生活更美好”、“反诈是门必修课，筑牢防线守好责”的年度宣传主题，聚焦人民群众高度关注的金融安全核心需求，特别是针对花样翻新、危害巨大的电信网络诈骗，旨在通过面对面交流、沉浸式体验，切实提升社区居民的金融风险防范意识和自我保护能力。

金融知识“玩”起来。活动现场气氛热烈。中英人寿广元中支的宣传人员结合总公司精心设计的多个互动游戏，将枯燥的金融知识融入轻松有趣的游戏中。在“益起拼图吧”金融知识互动游戏环节，居民们通过组合一块块拼版形成“金融安全心中记 反诈防骗护我行”的图案，以寓教于乐的方式学习反诈防骗知识。在“守护权益连连看”游戏中，拼版上的问题涵盖了基础保险常识、理性投资理念、个人信息保护要点等，居民们踊跃参与，答对问题还能获得实用的反诈小礼品。这种“边玩边学”的形式深受居民，尤其是老年朋友的喜爱。“以前总觉得金融知识很深奥，今天玩游戏就记住了不少防骗招数，这个办法好！”社区张大妈高兴地说。

反诈“微课堂”送上门。除了互动游戏，活动还专门开设了“反诈微课堂”。中英人寿广元中支的消保专员结合近期高发的真实诈骗案例，用通俗易懂的“大白话”，为社区居民深入剖析了冒充公检法、刷单返利、网络贷款、虚假投资理财、“杀猪盘”等常见诈骗手法的特征和套路。消保专员特别强调了保护个人身份信息、银行卡号、验证码的重要性，提醒大家牢记“不听、不信、不转账”的原则。针对老年人这一易受骗群体，讲师还重点讲解了如何识别保健品诈骗、中奖诈骗等针对老年人的骗局，并提供了实用的求助渠道和方法。微课堂内容精炼实用，讲解生动接地气，居民们听得聚精会神，不时点头记录。

贴心服务“零距离”。宣传活动现场还设立了咨询台。中英人寿广元中支的工作人员热情接待每一位前来咨询的居民，耐心解答他们在保险保障、保单服务、金融理财等方面的疑问，并发放了精心制作的防范电信诈骗宣传手册、保险知识普及折页等资料。工作人员还主动走到居民中间，了解大家的金融需求和困惑，提供个性化的建议。这种“零距离”的贴心服务，让金融知识不再遥不可及，有效拉近了保险公司与社区居民的距离。

本次古堰社区宣传活动，是中英人寿广元中支在“7.8全国保险公众宣传日”及“全民反诈在行动”集中宣传日期间的重要一站，也是我们践行“以客户为中心”服务理念的重要举措，履行“五进入”（进学校、进农村、进社区、进机关、进企业）社会责任的生动实践。通过游戏互动、微课堂宣讲、面对面咨询等多种形式，有效提升了社区居民的金融素养和风险防范能力，营造了“人人反诈、人人参与、人人宣传”的良好氛围，为守护社区安宁、构建平安广元贡献了积极的保险力量。