2月16日，一场悲剧在广元市朝天区中子镇某路段上演。闫某驾驶车辆与游某驾驶的二轮电动车激烈碰撞，游某受伤后经广元市朝天区中子镇中心卫生院全力抢救，仍不幸离世，闫某车辆也遭受了严重的损伤。

事故发生后，太保产险广元中支接到报案后立即安排查勘员第一时间奔赴事故现场查勘现场、展开理赔服务工作，同时公司派出人伤理赔员及时跟进了解案件情况及死者家庭情况，面见被保险人和死者家属，耐心、仔细、详细地告知双方相关理赔资料和理赔流程并安抚死者家属，先行赔付受害方18000元，为案件后期理赔工作奠定了扎实的理赔基础。

该次事故交警判定闫某主要责任，收到认定书后该司立即上报上级公司，开通理赔绿色通道，简化理赔手续，于2025年3月20日将余下赔款464924.00元赔付至死者家属手中。投保人及受害方表示感谢，并赞扬该公司理赔速度高效，为此点赞。

   中国太保秉承“平时注入一滴水，难时拥有太平洋”的服务宗旨，在重大事故面前勇于承担社会责任，尽显大企担当。该公司将继续用优质便捷的服务来回馈客户的信任。（韩继）